占用、挖掘道路是項(xiàng)目施工建設(shè)過程中的高頻場景，在建設(shè)項(xiàng)目開出入口、市政外線接入等環(huán)節(jié)均需申報(bào)多個(gè)審批事項(xiàng)，涉及審批部門多、流程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)，建設(shè)單位急需及時(shí)的指導(dǎo)服務(wù)。青島市北區(qū)行政審批服務(wù)局按照上級審批部門高效辦成“市政公用報(bào)裝一件事”的工作部署，牽頭、城市管理等部門建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，將原本分散在多部門的市政設(shè)施建設(shè)類審批、涉路交通安全審查、樹木遷移審批等事項(xiàng)整合成“占挖道路一件事”，優(yōu)化審批流程、提高審批效率，助力建設(shè)項(xiàng)目高效推進(jìn)。

　　充分發(fā)揮行政審批系統(tǒng)服務(wù)保障重大項(xiàng)目“金牌團(tuán)隊(duì)”作用，今年以來深入開展“一線余次，組織召開專題協(xié)調(diào)會(huì)12次，為企業(yè)提供“管家式”定務(wù)，深度梳理“路標(biāo)”政策，協(xié)調(diào)解決“路障”困難，已解決15個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的40余個(gè)疑難梗阻問題。圍繞弘誠體育場功能優(yōu)化提升項(xiàng)目，聚焦規(guī)劃出入口建設(shè)問題，市北區(qū)行政審批局組織、、綠化、排水等單位現(xiàn)場研究，對管線接口位置、道路調(diào)流、審批流程等給予精準(zhǔn)指導(dǎo)，為企業(yè)合理安排工期和施工次序，并指導(dǎo)建設(shè)單位通過線上“一事全辦”模塊進(jìn)行申報(bào)，緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn)助力項(xiàng)目建設(shè)壓茬推進(jìn)。

　　依托全市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)市政公用報(bào)裝模塊，打通關(guān)聯(lián)審批通道，推行“并聯(lián)申請、集成辦理”的全流程服務(wù)模式，將“多個(gè)事項(xiàng)、多次申報(bào)”變?yōu)椤耙淮紊陥?bào)、一事全辦”，企業(yè)只需一鍵提交即可完成多個(gè)事項(xiàng)的在線申報(bào)、材料上傳和跟蹤查詢，多部門同步開展審查審批，線上反饋意見，限時(shí)集成辦結(jié)。同時(shí)，建立市北區(qū)“占挖道路一件事”金牌團(tuán)隊(duì)微信群，強(qiáng)化線上培訓(xùn)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)和即時(shí)溝通，讓企業(yè)上平臺(tái)成為“習(xí)慣”，讓事項(xiàng)限時(shí)辦成為“標(biāo)配”。目前，泰能天然氣公司的“鞍山二路低壓過路工程”等14個(gè)項(xiàng)目已通過“一事全辦”模塊完成審批，審批效率提升50%以上。

　　聚力提升項(xiàng)目建設(shè)單位的獲得感和滿意度，以“解剖麻雀”的方式持續(xù)完善“占挖道路一件事”審批服務(wù)全流程薄弱環(huán)節(jié)，復(fù)制推廣“黑龍江南路一次網(wǎng)熱力管網(wǎng)工程”項(xiàng)目聯(lián)合踏勘經(jīng)驗(yàn)，由審批部門牽頭城市管理、等部門聯(lián)合開展現(xiàn)場踏勘，明確權(quán)責(zé)分工，整合審批意見，線上出具審批許可，減少重復(fù)踏勘，推動(dòng)項(xiàng)目早驗(yàn)收、早使用。同時(shí)，全程盯緊占挖道路施工進(jìn)度，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決“攔路虎”問題，讓“一件事”真正做到善始善終。比如，市北區(qū)老年病醫(yī)院廣饒支路分院項(xiàng)目遇到路燈架空線纜影響施工的問題，金牌團(tuán)隊(duì)服務(wù)專員第一時(shí)間協(xié)同路燈設(shè)施管理部門，當(dāng)天進(jìn)行現(xiàn)場勘測、造價(jià)審核等全流程項(xiàng)目靠前服務(wù)，第二天便將相關(guān)路燈線纜拆除，保證項(xiàng)目施工安全。

　　下一步，市北區(qū)將以“高效辦成一件事”為抓手，不斷豐富“一件事”服務(wù)場景庫，創(chuàng)新審批服務(wù)模式，站在用戶視角定制更多精心、精準(zhǔn)、實(shí)際、實(shí)在的服務(wù)舉措，切實(shí)把企業(yè)的“急難愁盼”辦快辦實(shí)辦好，在服務(wù)保障重大項(xiàng)目建設(shè)中貢獻(xiàn)審批力量。(通訊員 王璇)

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