幫忙客戶知道自己的肌膚，了解合適自己的護(hù)膚方法，用專業(yè)的護(hù)膚服務(wù)打造客戶忠誠(chéng)度，私域電商伊的家可以說是個(gè)中俊彥。

　　角質(zhì)層是表皮層的最外端，也是維護(hù)咱們皮膚“內(nèi)部”的城墻，其主要效果是為咱們的皮膚進(jìn)行鎖水保濕，抵御外來損害。因而咱們運(yùn)用護(hù)膚品關(guān)于皮膚的護(hù)理，直接效果的便是角質(zhì)層。為了維護(hù)咱們的角質(zhì)層，皮脂腺會(huì)不斷排泄油脂，不只多一層防護(hù)，一起也進(jìn)一步幫忙角質(zhì)層防止水分丟失。因而依據(jù)皮脂排泄量的巨細(xì)，往往咱們可以很直觀的區(qū)別不同皮膚的膚質(zhì)。

　　常見的肌膚類型有干性肌膚、油性肌膚、中性肌膚、混合性肌膚、敏感性肌膚。盡管皮膚可大體歸為這幾大類，但卻并不是那么簡(jiǎn)單判別的。比方有些人皮膚看起來是油性的，不專業(yè)的護(hù)膚方法或許便是直接控油、頻頻控油，成果治標(biāo)不治本，越控越油。實(shí)際上這是外油內(nèi)干膚質(zhì)，需求補(bǔ)水控油左右開弓。這就只要專業(yè)人士才干辨認(rèn)，定制出正確的護(hù)膚計(jì)劃。

　　就像現(xiàn)在有些女生，不了解自己的肌膚狀況，不去了解專業(yè)的護(hù)膚常識(shí)，即便花大幾千來買護(hù)膚品，也收效甚微，甚至于讓自己的皮膚越來越差。

　　伊的家的護(hù)膚教師，都是通過專業(yè)護(hù)膚課程訓(xùn)練，通過層層嚴(yán)厲的查核后才上崗的。她們可以幫忙你更好地了解自己的皮膚，通過1對(duì)1的服務(wù)讓你做到護(hù)膚事半功倍。一起結(jié)合大數(shù)據(jù)為顧客供給更精準(zhǔn)的產(chǎn)品需求剖析與服務(wù)剖析，為客戶定制最合適其肌膚狀況的護(hù)膚計(jì)劃，更好地服務(wù)客戶。

　　通過多年的1對(duì)1定制護(hù)膚服務(wù)，用專業(yè)的常識(shí)，溫暖的服務(wù)，收成了客戶的信賴，沉積了很多忠誠(chéng)客戶。而這種精準(zhǔn)化的辦理手法，為的是完成伊的家的品牌任務(wù)：發(fā)明美好日子的更多或許。

　　比方護(hù)膚中最常見的面膜產(chǎn)品， 2018年伊的家開端上市出售小美人面膜。爾后，小美人面膜一年一晉級(jí)，從質(zhì)料、工藝、面膜紙、包裝等方面不斷迭代。第四代小美人原漿面膜更是榮獲瑞麗服飾美容“實(shí)力出圈榜”大獎(jiǎng)，收成很多VIP客戶的喜歡，成為年度銷冠，顫動(dòng)業(yè)界。

　　一起與很多美妝護(hù)膚職業(yè)的大牌執(zhí)著于一線城市不同，伊的家選盡力拓寬二三線城市等下沉商場(chǎng)，好的日子不只歸于一二線城市的人，好的日子值得更多的人具有。

　　為了完成這個(gè)意圖，推出伊匠精選，這個(gè)多品類大渠道，它是伊的家的會(huì)員福利渠道，上面的洗衣凝珠、留香珠、內(nèi)衣洗衣液、除螨噴霧、驅(qū)蚊花露水，均價(jià)都在20元以內(nèi)，都是極具性價(jià)比的福利好物，也讓伊匠精選具有了#合算#、#鮮美#、#值得#等好評(píng)標(biāo)簽。

　　傳統(tǒng)商業(yè)，是1種產(chǎn)品賣給1000個(gè)顧客!新式商業(yè)，是確定1個(gè)顧客賣他1000次!未來商業(yè)，是1個(gè)顧客轉(zhuǎn)介紹1000個(gè)顧客，然后再每1個(gè)顧客再賣1000次!伊的家，一直專心于服務(wù)好一位顧客，不只尋求把1件產(chǎn)品賣給1000個(gè)顧客，更要把1000件產(chǎn)品賣給1個(gè)忠誠(chéng)顧客。

　　這種培育忠誠(chéng)用戶超強(qiáng)的復(fù)購率的行為，讓我想起國(guó)內(nèi)的一家運(yùn)動(dòng)品牌公司鴻星爾克。

　　縱觀鴻星爾克的發(fā)展史，早在2005年鴻星爾克就聚集定位群眾運(yùn)動(dòng)商場(chǎng)，并提出“科技領(lǐng)跑”的品牌戰(zhàn)略，開端死磕產(chǎn)品。讓顧客能以更合理的價(jià)格，享受到更高的技術(shù)成果。如此，也培育了一大批忠誠(chéng)粉絲：

　　盡管現(xiàn)在的我國(guó)消費(fèi)商場(chǎng)仍是14億人，可是整個(gè)的商場(chǎng)結(jié)構(gòu)現(xiàn)已發(fā)生了嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性改變。而且每一個(gè)層級(jí)之間將有或許是徹底不同的用戶集體，他們的需求理念、方法或許是距離巨大的。

　　在當(dāng)時(shí)的商場(chǎng)環(huán)境下，總得剖析：想把產(chǎn)品賣給1000人，賣給更多的人越來越難，需求轉(zhuǎn)換到針對(duì)當(dāng)時(shí)的商場(chǎng)環(huán)境，怎么讓方針顧客1000次的進(jìn)店，可以發(fā)生繼續(xù)的購買轉(zhuǎn)化，成為終身用戶。特別是針對(duì)消費(fèi)才能更強(qiáng)的高消費(fèi)集體，怎么可以更好地做大用戶價(jià)值。

　　顧客對(duì)國(guó)貨商場(chǎng)的需求在添加，國(guó)貨商場(chǎng)這個(gè)蛋糕會(huì)越來越大，怎么做得“好吃又美觀”，才是關(guān)鍵因素。唯有死磕產(chǎn)品，去完成忠誠(chéng)用戶的超強(qiáng)復(fù)購率，才干在新時(shí)代活下去。

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